decl'immo
Déclaration de ressources · Enquête locataire en ligne, calcul SLS et pilotage de campagne
L’enquête annuelle, digitalisée de bout en bout
decl’immo accompagne votre campagne de déclaration de ressources : les locataires saisissent leurs informations en ligne, vos équipes suivent l’avancement et le supplément de loyer de solidarité (SLS) est calculé automatiquement selon vos barèmes.
Deux espaces complémentaires — portail locataire guidé et back-office de gestion — pour tenir votre enquête OSB et SLS dans les délais, avec moins de paperasse et moins d’appels au standard.
Les enjeux que vous connaissez
| Défi | Conséquence |
|---|---|
| Collecte papier ou par courrier | Délais, dossiers incomplets, ressaisies manuelles |
| Calcul SLS complexe et évolutif | Erreurs, contentieux, charge sur les gestionnaires |
| Pic d’activité concentré sur 2 à 3 mois | Surcharge des équipes, locataires démunis |
| Absence de visibilité sur l’avancement | Campagne difficile à piloter, relances tardives |
Ce que decl’immo vous apporte
Parcours locataire simple et guidé
Connexion sécurisée, fil d’Ariane étape par étape : identité, revenus par occupant, assurance, justificatifs, validation finale. Interface épurée, adaptée au grand public — y compris sur mobile.
Calcul SLS automatisé et paramétrable
Plafonds de ressources, coefficients de dépassement, prix par zone et classe de logement : les règles sont configurables chaque année. Le locataire visualise le résultat ; vos équipes évitent les calculs manuels à fort enjeu financier.
Assistance intégrée
Aide en ligne, perte de mot de passe, contact téléphonique, prise de rendez-vous en agence : un canal unique qui déleste le standard et débloque les dossiers en attente.
Pilotage de campagne en temps réel
Recherche avancée des dossiers, statistiques journalières et cumulées, actions de support (réinitialisation, déverrouillage). Vous suivez le taux de complétion et intervenez avant la date limite.
Ouverture et fermeture maîtrisées
Mode maintenance et paramétrage annuel de l’enquête : l’outil n’est accessible aux locataires que pendant la période utile, avec un processus de préparation structuré en amont.
Bénéfices mesurables pour votre organisation
- Réduction des coûts de collecte — dématérialisation des déclarations et des justificatifs
- Fiabilité des calculs SLS — barèmes centralisés, moins d’erreurs et de contentieux
- Meilleure expérience locataire — parcours clair, assistance à portée de clic
- Visibilité managériale — tableaux de bord et indicateurs de campagne
- Sécurisation des dossiers — verrouillage après validation, traçabilité des actions
À qui s’adresse decl’immo ?
| Profil décideur | Ce que vous y gagnez |
|---|---|
| Direction générale / DAF | Maîtrise du dispositif SLS et conformité réglementaire |
| Direction locative / gestion clientèle | Campagne pilotée, charge réduite sur les équipes |
| Responsables d’enquête | Paramétrage annuel, suivi des complétions, support dossiers |
| DSI | Outil éprouvé, intégration Azure AD et ETL patrimonial |
| Bailleurs sociaux | Solution dédiée OSB / SLS, 6 ans d’exploitation |
Un outil éprouvé, pensé pour la saisonnalité
decl’immo est une application mature (en production depuis 2019), conçue pour une utilisation intensive sur 2 à 3 mois par an. Elle gère les deux typologies de dossiers — SLS et OSB — dans un même outil, avec des parcours adaptés à chaque cas.
Intégration avec votre référentiel locataires (import ETL), authentification Microsoft pour les agents internes, dépôt des justificatifs sur stockage cloud sécurisé.
Passez à l’action
Vous préparez votre prochaine campagne de déclaration de ressources ou souhaitez fiabiliser le calcul du SLS ?
Contactez Soft.immo pour une démonstration ou un échange sur votre contexte.
FAQ — decl'immo
Réponses aux questions les plus fréquentes des décideurs.
Qu'est-ce que decl'immo ?
decl'immo est l'application de collecte en ligne des déclarations de ressources des locataires (enquête OSB et SLS), avec portail locataire et espace de gestion interne.
Quand decl'immo est-il utilisé ?
L'application est ouverte pendant la campagne annuelle d'enquête, environ 2 à 3 mois par an, en complément du dispositif de déclaration de ressources du bailleur.
Le calcul du SLS est-il automatisé ?
Oui. Les plafonds de ressources, coefficients de dépassement et prix par zone sont paramétrables chaque année. Le locataire visualise le résultat du calcul SLS à la validation.
Les locataires bénéficient-ils d'une assistance ?
Oui. Aide en ligne, réinitialisation de mot de passe, contact téléphonique et prise de rendez-vous en agence sont intégrés pour réduire la charge du standard.
Comment les équipes internes pilotent-elles la campagne ?
Recherche avancée des dossiers, statistiques journalières et cumulées, déverrouillage et assistance aux locataires. Les gestionnaires suivent le taux de complétion en temps réel.