Blog · Intelligence artificielle

La personnalisation des briques logicielles, enfin à portée de Maintenance

Nos applications métiers — ref'immo, prox'immo, pat'immo, decl'immo — sont des briques modulaires que nous adaptons à chaque organisme.

PRD précis Génération guidée Validation technique

Avec des agents IA de codage pilotés par une équipe experte, un champ métier, une API ou un écran ne demande plus des semaines de développement.

  1. Vous décrivez le besoin (fonctionnel + règles métier).
  2. On génère et on ajuste sur vos conventions et vos contraintes.
  3. On livre une évolution testée, revue et documentée.

Expertise

Expertise technique

De la donnée patrimoniale à l'outil métier.

Migration — EDI & interfaces

Pentaho Data Integrator, flux de données patrimoniales.

Développement back-end

symfony 8, Java, API REST.

Reporting & décisionnel

Crystal Reports, Jasper Reports, modèles multidimensionnels.

Développement front-end

Symfony/Twig, HTML5, tailwind, bootstrap, interfaces métier modernes.

Prestations

Des développements pilotés en mode agile

Développements pour le patrimoine immobilier.

Patrimoine immobilier

  • Système décisionnel

    Modèle multidimensionnel alimenté Par ETL.

  • Système d'information

    symfony 8, web services, alimentation et migration par ETL.

  • Migration de données

    Oracle, MySQL/MariaDB, MS SQL.

  • Reporting

    Crystal Reports, Jasper Reports, WEBI, Pentaho.

Questions fréquentes

Tout savoir sur Soft.immo et nos solutions pour le patrimoine immobilier.

Qu'est-ce que Soft.immo ?

Soft.immo conçoit et maintient des systèmes d'information pour le patrimoine immobilier social : applications métiers Symfony, intégration de données (ETL), reporting et accompagnement au déploiement.

À qui s'adressent vos solutions ?

Nos outils s'adressent aux bailleurs sociaux, organismes HLM et collectivités : directions du patrimoine, MOA, gestion locative, DSI et équipes terrain.

Quelles applications métiers proposez-vous ?

Quatre solutions complémentaires : ref'immo (référentiel patrimonial GTPI), prox'immo (proximité et signalements), pat'immo (diagnostic et pilotage de chantiers) et decl'immo (déclaration de ressources locataires et calcul SLS).

Comment obtenir une démonstration ?

Contactez-nous via la section support du site ou ouvrez un ticket sur notre centre de service Mantis. Nous organisons des démonstrations adaptées à votre contexte patrimonial.

Proposez-vous maintenance et support applicatif ?

Oui. Un centre de service Mantis assure le suivi des incidents et évolutions. Les incidents bloquants sont traités en moins d'une heure ; toute demande reçoit une réponse sous 24 heures.

Quelles technologies utilisez-vous ?

Stack principale : Symfony, PHP 8, bases relationnelles (MySQL/MariaDB, Oracle, SQL Server), ETL Pentaho, interfaces web modernes (Tailwind, Bootstrap) et intégrations API (Azure AD, Happly, Ademe).

Vos solutions s'intègrent-elles à notre SI existant ?

Oui. Nos applications échangent avec les référentiels patrimoniaux (Happly, GesImap, GesXport), l'annuaire (LDAP, Azure AD) et les flux ETL pour limiter la double saisie.

Où signaler un incident sur une application ?

Le centre de service Mantis (mantis.soft.immo) centralise les signalements, demandes d'évolution et questions techniques sur l'ensemble du parc applicatif.

Support

Support applicatif

Un point d’entrée clair pour déclarer, suivre et prioriser vos demandes.

Ticketing Mantis

Centralisez incidents et demandes d’évolution, avec suivi et historique.

Accéder à Mantis

Engagements

Priorisation et traitement selon criticité (bloquant, majeur, mineur).

Incidents bloquants : prise en charge rapide.

Échanges

Une communication simple et traçable pour valider les demandes et leurs livraisons.

Canal recommandé : ticket Mantis.

Centre de service

Mantis — ticketing et support applicatif

100 % des incidents bloquants réglés en moins d'une heure.

Déclarez vos demandes, suivez vos tickets et échangez avec nos équipes via notre plateforme Mantis. Chaque requête reçoit une réponse en moins de 24 heures.

Gestion des incidents, évolutions et assistance sur l'ensemble de nos applications métiers.